อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานแพลตฟอร์มนี้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่บริการของเราเปิดให้ใช้งาน และข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้และการคุ้มครองข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
sp168 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล การแก้ไขรายละเอียด หรือการลบบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมอธิบายขั้นตอนหรือเอกสารที่คุณต้องให้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ
แชทสด เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการใช้สิทธิ์ของคุณ ทีมจะแนะนำขั้นตอนและช่วยคุณส่งคำขออย่างเป็นทางการหากจำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่ส่วนศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านเอกสารนโยบาย คำถามที่พบบ่อย และแบบฟอร์มการขอใช้สิทธิ์ ซึ่งรวมถึงการขอดูข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขรายละเอียด หรือการปิดบัญชีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เช่น การยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การบันทึกประวัติการทำธุรกรรม และการติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบของเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้

การใช้สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

ข้อกำหนดของเราอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงกฎเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์ม และเงื่อนไขการปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการทำธุรกรรม ประวัติการเล่น และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ทั้งหมดนี้ถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และการตั้งค่าต่างๆ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินคงเหลือหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายบังคับให้เก็บไว้อาจยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเล่นและการทำธุรกรรมผ่าน sp168 ถูกต้องตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำถามหรือข้อกังวลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนหรือเอกสารที่คุณต้องให้เพื่อดำเนินการต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต